Como fazer meu escritório contábil ser o melhor?

O grande desafio dos escritórios contábeis é manter-se no topo e se livrar da concorrência. A qualidade do trabalho pesa muito na escolha pelo melhor escritório e também como os colaboradores lidam com os dados financeiros, obrigações fiscais e trabalhistas, assim como as informações patrimoniais da empresa. 

Mas como dito anteriormente, a concorrência é muito grande na área contábil e isso torna o mercado cada vez mais competitivo. Afinal, quem não quer ter uma carteira recheada de clientes? Desde os novatos até aos mais experientes.   

Como podemos nos afastar desse perigo e mostrar para nossos clientes e futuros clientes nosso prestígio e sabedoria?  A solução se chama INOVAÇÃO! Inovar é usar o que há de melhor, por exemplo, a troca de tecnologias ultrapassadas, aproximar o escritório cada vez mais do cliente, buscar soluções mais eficientes no trabalho do dia a dia, entre outras possibilidades. 

Nesse artigo vamos te dar algumas dicas para o seu escritório ser o melhor escritório contábil para as empresas.

Atendimento

Sabemos o quanto é difícil o papel do contador e dos profissionais contábeis que sempre estão sobrecarregados de tarefas, porém isso não pode ser algo que interfira na relação com o nosso cliente, considerando que precisamos estar sempre presentes. Sendo assim, um modelo de atendimento precisa ser implantado, seja ele por qualquer meio: whatsapp, email, telefone ou nuvem. Muitas vezes servimos até como psicólogos, mas a preocupação com seu cliente deve ser bem vista. Podemos citar aqui aquela ligação para saber se ele pagou o imposto, se viu o email que o escritório enviou, se está precisando tirar alguma dúvida, isso tudo conta como ponto a nosso favor. 

Produtividade

É um tema difícil de se falar a respeito, mas os colaboradores precisam mostrar o quanto estão produzindo para o seu escritório, aqui podemos citar um sistema contábil eficiente que atenda aos  principais  departamentos: contábil, fiscal e departamento pessoal, pois nesse caso as rotinas contábeis vão ficando mais leves, já que você pode contar com um software que ajuda a eliminar as atividades manuais e repetitivas, exemplo, fechamento da folha de pagamento, importação de notas fiscais e cálculo de impostos. Essa ferramenta é muito útil nos dias de hoje e assim, tanto  a equipe como o contador, podem focar em outras áreas ou questões. 

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Segurança

Os clientes precisam sentir-se confiantes em relação ao trabalho que os contadores desenvolvem e isso é o que há de mais valioso: o contador e os profissionais contábeis entenderem sobre o tema que estão falando, por exemplo, explicar para o cliente sobre seu faturamento e quanto ele pode distribuir de lucros ou como anda a saúde financeira da empresa. Isso tudo gera um diferencial, uma vez que há muitos profissionais que não sabem sequer explicar alguma situação da empresa para o cliente. É necessário cuidar bem dos  clientes e das informações que são importantes para eles.

Estratégia

É necessário usarmos as armas da contabilidade que são as legislações. Sabemos que no Brasil temos diversas leis, regras, enquadramentos, tributos, taxas, ou seja, o contador e seus colaboradores precisam usar a inteligência nas informações tributárias e fiscais para que os clientes cresçam de forma saudável e recebam uma boa consultoria a respeito disso.

Arquivos em nuvens

Sabemos o quanto é difícil manter um arquivo físico para cada cliente, mas para isso temos a tecnologia ao nosso dispor. Quando surgiram as pastas em nuvem, ficou muito mais fácil para os escritórios que aderiram a essa tecnologia, guardar a documentação de cada cliente. Podemos mencionar que o contador que arquiva os documentos de maneira digital, isto é, disponibiliza todos os arquivos na nuvem,  faz com que seu escritório  não tenha mais problema com arquivos. Não será necessário ter mais espaço para guardar papéis e arquivos de grande complexidade, como notas fiscais, folhas de pagamentos, demonstrações contábeis, entre outros.

Conteúdos relevantes

As legislações mudam constantemente e às vezes nós contadores e os profissionais contábeis podemos ficar confusos com tantas informações, então para auxiliar nosso escritório precisamos ter uma assessoria contábil que lide com todas as legislações possíveis.  Ou seja, precisamos dessa consultoria para casos como: redução de impostos de acordo com a legislação, incentivos fiscais, obrigações acessórias e legislações municipais. Precisamos de um amparo jurídico de pesquisas legais e confiáveis para que possamos fazer o melhor por nossos clientes e pensar estrategicamente. 

Com essas dicas temos certeza de que seu escritório irá ficar mais prático e você irá fazer acontecer!

 

 

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