Série: Contabilidade Produtiva – Formulários

Tempo de leitura: 3 minutos

Imaginemos que você esteja liderando um escritório contábil ou atuando individualmente como contador online. Agora, pensemos nas melhores ideias para se obter o feedback de cada clientes, visando medir a satisfação deles. Nessa situação, o que poderia ser feito? Nós temos uma dica: formulários.

Por que os formulários são apontados como solução adequada? Pois bem, a objetividade é uma de suas principais vantagens, pois o cliente não precisa fornecer detalhes, basta responder entre “sim” e “não” — ou notas de zero a dez. Em segundo lugar, a conveniência: podem ser preenchidos rapidamente e online.

Quer saber outro benefício? Não seja por isso. Se você optar por serviços como o Formulários Google, um dos componentes do Drive, a elaboração dos formulários é muito simples, mesmo considerando a riqueza de recursos disponíveis na ferramenta.

Tendo em vista apresentar a ferramenta, enfatizando sua utilidade aos negócios, exploramos, abaixo, as principais características do serviço. Sem mais delongas, vamos a mais um conteúdo da série Contabilidade Produtiva!

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Colaboração da equipe para criar formulários

A criação dos formulários, bem como a sua distribuição, não precisa ser feita por um só usuário. Você pode muito bem integrar outros membros de sua equipe ao projeto e, assim, explorar ao máximo os temas envolvidos na pesquisa.

Supondo que o formulário seja destinado aos próprios funcionários de um escritório contábil, formado por uma ampla equipe de funcionários. Nesse caso, o gestor pode reunir os líderes de cada departamento para ajudar na elaboração dos questionários, bastando adicioná-los ao projeto no Formulários Google.

Automatização de tarefas com outras aplicações

O Formulários Google é integrável a outras ferramentas de produtividade, inclusive ao Slack, já abordado em nossa série especial. Pode-se, por exemplo, configurá-lo para emitir notificações via Slack ou Gmail a cada formulário respondido.

Quer facilitar a emissão de notas fiscais eletrônicas? Você pode solicitar ao cliente os dados necessários — a serem preenchidos no formulário — e, ao ser respondido, a NFe é gerada automaticamente em sua conta no NFe.io. Para facilitar a automatização, utilize o Pluga.co (eles oferecem um plano gratuito).

Coleta de dados instantânea

Um recurso muito legal do Formulários Google é a coleta de dados estatísticos. Por exemplo, quando os destinatários preenchem os formulários, as informações são armazenadas e, posteriormente, exibidas em gráficos pelo Planilhas Google.

Logo, obter uma visão macro dos resultados da pesquisa, o que normalmente demanda muito tempo, é algo que pode ser feito em poucos segundos!

Personalização dos formulários

Com os recursos de customização presentes na ferramenta, é possível tornar o documento muito mais atrativo e com a cara do seu negócio. Mas o que fazer para deixar o formulário “no estilo”? Resposta: inserir o logotipo do escritório; escolher um esquema de cores; e adicionar plano de fundo.

Gratuidade sem perda de recursos

A maioria dos serviços alternativos ao Formulários Google, específicos para pesquisas (mais conhecidas como surveys, do inglês), não é gratuita. Dependendo da quantidade de perguntas / respondentes, as plataformas costumam cobrar. Além de ser inteiramente grátis, a plataforma do Google não deixa a desejar em termos de funcionalidades.

Vale destacar, ainda, que os formulários podem ser respondidos de qualquer local ou dispositivo conectado à Internet. Sendo assim, fica muito mais fácil receber a resposta do cliente e, então, compreender o que precisa ser aprimorado no seu trabalho.

O que achou das vantagens proporcionadas pelos formulários? Curtiu? Não se esqueça de compartilhá-las com os seus amigos nas redes sociais!

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1 comentário


  1. Muito legal essa série que vocês estão escrevendo. Eu que estou começando meu escritório agora estou apreendendo vários macetes.

Comentários encerrados.